经常海淘的小伙伴肯定有听过“砍单”这个词，本以为终于可以安心坐等收货了，却突然收到了邮件被告知自己的订单被cancel了！？

历经艰辛，在国外电商网站上完成下单并支付后，却收到商家的邮件被告知因为某些原因取消了该笔订单...

为什么偏偏是你？是哪操作失误？今天一起来聊聊 ↑ ↑

海淘砍单的原因有很多。比如：防止信用卡被盗刷、不支持转运公司的地址、购买了太多同款的商品、缺货断货、还有价格保护和网站Bug等小概率情况。

收到订单被取消的通知不会马上收到扣款被退回的信息。一般在砍单后的几个工作日内，货款会原路返回。如果过几天依旧没有收到退款，可以咨询客服。

有些网站没有开放Online consultation，只能通过邮件/电话咨询。

有些小伙伴发现退款和下单支付的钱不一样，那是因为扣了手续费！

如果你购买的商品是以外币为单位，在货币转换时会发生手续费，退款是不会退手续费的，除非你支付的卡是预授权，就不损失手续费。

避免砍单，是海淘必学功课之一。

①海淘党必备的VISA、Matercard、PayPal等外币卡是一定要有的，有时候下单被拒绝多试几张卡也能通过；

②如果只是系统自行砍单，可以在线联系，用优美的文字打动客服，说不定也能被人工通过；

③如果是因为不支持转运公司的地址而被砍单，可以试试换个转运公司的地址试试。

虽说现在很多网站都开通了直邮服务，但是直邮不支持退税哦！

（点击视频查看更多tips）

除了砍单问题之外，益钱君结合自身海淘经历，再唠唠海淘中会出现的几种情况，大家一定要注意哦！

看清结账时的折扣

前段时间，黑五折扣真的很难不动心，这家同时显示Save **% on your order，算下来大牌就像买“白菜”，但结完账才发现系统只用了一个折扣码。

善用折扣码

每家网站都有不一样的折扣营销策略，有的折扣直接在官网上显示，全部用户都能用；有的是以邮件/短信的形式给专属的会员。

*大家在付款时，可以尝试多输几个折扣码试试，哪个最优选哪个~

关于退换货

都知道海淘退换货特别麻烦，如果是退货的话，每家网站都不太一样，但无非以下几类（欢迎大家评论区补充）

⒈在订单详情中，直接选择退货，寄出商品

⒉联系客服，索要退货单，贴上面单，寄出商品

3.在线申请退货，将商品拿到指定实体店进行退换货

如果商品已经寄出，为了商品的安全，最好不要“拒签”，可以签收后再退货；另外，如果商家没有免费快递，建议大家先算算账。

本君遇见过商家没合作的快递，如果要退换货：快递费8镑+5磅仓库，果断上传发票申请退税转运回来咯~

学会算账是海淘购物的第一步，当然学习如何转运和退税也是非常必要的。想要在海淘中省下不少的花销，关注#益钱退税#，就够咯！