时隔一年，再度见到郑州博菲朗贸易有限公司黄良平时，记者不禁脱口而出：哇，黄总，你看上去更显年轻和精神了！

“正如我去年所言，渠道厮杀只会越来越甚。”黄良平笑着说道：“在这样的环境下，我们不得不打起十二分精神呀。”

记者追问：“那么，相比去年，公司今年整体情况如何？”

“实不相瞒，我们对今年的表现还是基本满意的。去年回款大概在1200万左右，今年预计能去到1500万。”

郑州博菲朗贸易有限公司黄良平（右）

据黄良平介绍，今年他公司之所以能“逆势增长”，主要在“开源”方面把握精准，做出了一些正确的选择。

首先是进口品傲蝶。黄良平80%的网点都在乡镇市场，而彩护一体的傲蝶品牌，大众化的价格体系比较符合目标消费群体。重要的是，基本与国产品持平的利润收成，也让加盟店愿意推傲蝶品牌。

其次是小品类荷慕。在去年拿下荷慕品牌之后，黄良平随即开始网点铺设，目前荷慕网点已经有80多家。所有顺风顺水都有根有据，这源于荷慕的产品确实可以，在终端店铺上有着很好的口碑。

最后是优资莱单品牌店。在黄良平所辖区域已有10多家优资莱单品牌店，这是一个走量的新增通道。同时，优资莱是老品牌，经年累月积攒起来的粉丝依然庞大，所以CS渠道还是有其一席之地。

不难看出，在普遍生意环境疲软之时，若想保持体量的平稳甚至增长，一些行之有效的“开源”策略必不可少。试想，原渠道、原品牌、原产品都欠缺动力，而且又不寻求新鲜力量填补空白，何来保障？

对黄良平来说，新增加的傲蝶、荷慕，在品牌和品类上都是很好的补充,加之优资莱单品牌店的快速拓展，这些“开源”是他公司今年回款稳中有增的重要原因。

在与黄良平聊天时，他还反复提及：“行业越是暴躁，做事越要冷静。”尤其是CS店老板，每当察觉到“风向”有变，马上就会警戒并留意任何动静。

在这时候，谁都不愿意把钱压着，都想去变现。品牌或者代理商出了好政策、赠送大礼品，哪怕借钱也一窝蜂而上的时代已经成为过去。

未来，厂家、代理商、零售店必须理性发展，因为消费者只会越来越理性。

我们看到这样一种现象：不管是商超还是CS店，大家的流量都在下降，消费者进店率肉眼可见地下跌。

“让消费者形成购买习惯很关键。”在黄良平看来，当流量少已成既定事实，一定要想方设法让消费者进店，最好是一个星期进三次。他们可以不购买，只要人到就好。

这是什么道理呢？黄良平给记者解释：“如果顾客常来你家，那么他去隔壁竞争对手的时间必然减少，而在此消彼长之时形成购买基础，当他有产品需求你的生意就来了。”

所谓“让消费者形成购买习惯”，如我们现在熟知的“双11”，它刚开始也平平无奇，销量和影响力更是微乎其微。但是现在“双11”成了全民购物狂欢节，很多人不买也会上去看看，这就是习惯。

CS店现在最缺的就是这样的习惯。在黄良平的观念中，会员是没有忠诚度的，因为他与你和你店毫无关系。你的装修环境好，你的服务不错，你的产品优质，这是他们进店的理由。

随后，黄良平为记者讲了一个案例。这些年来，有一家连锁发展很猛，在它区域还有数家知名连锁的情况下，其一个平安夜活动所有店加起来能卖200万，试想这是什么概念？

当然，这是一年一次的活动，回馈力度也非常大，顾客买东西基本靠抢，排队付款更是形成长龙。如今，只要到了圣诞节前夕，附近的消费者都会像逛“双11”那样到这家店看看，无论购买与否。

消费者购买习惯一旦形成，带来的收益将超越“消费层面”，甚至会成为一种“消费现象”。“双11”这种大规模、全民性的消费习惯可遇不可求，但在自己可控范围内建立一个个“小习惯”却极具想象空间。

那么，在“开源”和“消费习惯”上，你都做了什么？

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