明明是山寨产品，却执意吸引网红品牌、奢侈品牌来宣传； 一款“百年”的贵州酒，查了一下才发现，酒庄成立才一年多……直播间里，“扎曾”网红产品的产品让人眼花缭乱，但在推广、质量、售后等方面存在陷阱。 消费者在购买前需要擦亮眼睛、三思而后行。

卖假货

利用网红“挡箭”

“每一件衣服都是‘L家’的源头给你送来的。” “正品保证，假一赔四！” 在一家名为“潮流品牌轻奢高端男装”的直播间里，主播在介绍夹克时，经常提到“巴黎时装周”、“米兰时装周”、“走秀风格”等词语，暗示着衣服与某个奢侈品牌有关。 不过，虽然衣服上的图案与该品牌的经典图案相似，但仔细一看就会发现字母不一致。

“69元，我让大哥买了2024年‘滴滴一家’联名限量版的顶配版！” 直播间里，主播指着那件T恤说道。 虽然T恤字母的下半部分被图案遮住了，但可以根据暴露的一半来“想象”整个字母。 结合主播的话，消费者很容易将这款“滴滴家”服饰与奢侈品牌联系到一起。 但当你进入产品详情页面时，你可以看到实际的品牌是另一个。

类似的店还有很多。 为了迷惑消费者，主播会宣传这些产品是“海外发货”、“专柜售价几千元”。 不过，他们在介绍品牌时往往不会直接提及品牌，而是使用暗语。 比如某奢侈品牌叫“享家”，某户外服装品牌叫“倍家”。 抛开虚假的大品牌价值不说，产品本身就默默无闻。

为了逃避平台监管，一些售假直播间也在将流量引向“私域”。 记者点击一个名为“lulu好看”的账号看到，直播间里摆满了某网红瑜伽服品牌的标志和产品。 三位主播衣着精致，一位展现细节，一位展现上半身，一位整理服装。 奇怪的是，三个人都很忙，却没有人说话。 直播间没有商品链接，主播设置为“只有被关注的人才可以评论”。 工作人员在评论区多次发帖“Lulu全系列都有，专柜有售”、“如何购买？点击主播头像关注，进粉丝团”等，按照提示进群后，所有会员将被禁止。 管理员多次发布微信ID，诱导入群的人添加微信。 不久后，管理员撤回了该消息，并将看到该消息的用户踢出群。

添加微信后，商家会向您发送电子相册二维码。 扫码你会发现，与展示单一品牌的直播间不同，这些商家实际上同时销售服装、箱包、手表等多种产品。 这些品牌涵盖了所有类型的奢侈品。 品牌和时尚品牌。

记者向商家询问了一款流行的瑜伽服。 商家表示，目前活动价格为258元，可直接微信扫描二维码支付。 当被问及是否有下单链接时，商家表示没有链接。 “这种复制品（产品）不能有链接。” 还有一些直播间也采用类似的套路。 他们在直播间展示了服装、箱包、手表等产品。 虽然有的商家强调提供保修，但由于不是通过购物平台进行交易，一旦出现质量问题，很难找到商家维权。

使用大牌

“百年历史”其实是一年

免费送货上门的饮料是直播中最受欢迎的类别之一。 但有些主播在宣传饮品时故意“刮伤”大牌，产品细节经不起验证。

“贵州有三个酒庄，茅台、国台、钓台。” “这就是茅台的‘兄弟’。” 直播间里，主播热情地推介一款钓台酒。 她声称，这款两瓶装的53度酱香型白酒在其他平台售价为399元。 “今天不用99元，不用80元，不用70元……一套两瓶39.9元，全国包邮。” 这种酒的起源是什么？ 主播称，这款酒“建于1919年，已有百年历史”。 “茅台讲的是品牌，钓台讲的是品质。” 不过，记者在他的直播间查看包装盒信息后发现，这家具有“百年历史”的葡萄酒企业非常“新鲜”——成立于2023年。

尴尬还在继续。 推广完钓台酒后，主播迅速将“莲花酒”上架。 “这款莲花酒有销量，但没有库存。” “正宗荷花瓶装30年陈酿”。 主播在隆重介绍荷花酒的同时，还介绍了直播间用户购买荷花时应注意的“三点”。 当天，该酒在直播间售价99元一箱，全国包邮。 虽然声称装的是“30年老酒”，但记者发现，生产这款荷花酒的公司2019年才成立，存在误导性。 直播间里，主播时不时发来“滴滴忠诚”、“拼拼忠诚”的字样。

类似“借大牌”的情况在家电直播间也存在。 “TCL王牌电视”曾是市场上的主流品牌系列产品。 然而，现在直播间里，各种贴着“王牌电视”标签的产品却层出不穷。 在一家号称“二十年民族品牌”的王牌电视演播室里，主播宣布该电视全国联保，质保十年。 80英寸电视活跃价2550元，70英寸电视活跃价1830元，65英寸电视仅售1680元。

当有人问是什么品牌时，主播半信半疑地展示了一张“王牌源厂”的介绍单。 经仔细检查发现，生产该旗舰电视的公司成立于2016年，产品详情页上公布的“3C”证书编号与个别货架上的产品型号不对应。 记者调查发现，“王牌电视”公司曾于2019年因“当事人生产质量不合格电视机的行为”受到处罚。

浑水

减肥保健“奇效”被怀疑

近年来，城市白领越来越注重减肥健身，中老年人也重视健康养生。 直播间里，减肥、保健品也成为热门订单。

“以前吃过的、喝过的、涂过的、用过的都没有效果，放心大胆的来拍我们的豆子……一颗大豆子和两颗大豆子一样，速度更快，效果更佳”更加强大！” 在名为“表情包”的直播间里，一位主播介绍了他手中的一种名为“豆子”的块状食物。 她还站起来拍拍肚子，称这是吃完饭后“最明显的变化”。 记者注意到，平台上不少店铺都在销售该产品，主播纷纷暗示其有立竿见影的减肥效果。

这真的是“奇效”吗？ 事实上，这款“豆类”产品的包装盒上的信息是“蔓越莓复合植物固体饮料”。 固体饮料是普通食品，不是保健食品。 根据《饮料通则》（GB/T 10789-2015），固体饮料是指以食品原料、食品添加剂等制成的粉状、颗粒状或块状，供冲泡或饮用的。 产品，如风味固体饮料、果蔬固体饮料、蛋白质固体饮料等。我国《食品安全法实施条例》明确规定，保健食品以外的食品不得声称具有保健功能。 在一家商店的评论区，一位消费者表示，吃了“豆子”后体重没有变化，“真是好智商税”。

一些主要针对中老年人的保健品也热销。 “49.9元！80岁以上老人、5岁以上儿童都可以使用。” 一位主播正在推荐一款艾灸自热敷贴，身后的屏幕上播放着采药、泡药的过程。 数据显示，该产品目前在最受欢迎的自发热贴排行榜上排名第一，近30天销量过千。 当有人问到这款药膏的用途时，主播说，“颈、肩、腰、腿、膝盖都可以用，身体五个主要部位都可以用。” 她还举了膝盖半月板磨损堆积、椎间盘突出、有风等情况的例子。 无论潮湿、寒冷、堵塞都可以使用。

讲解过程中，主播出示了测试证书。 检测证书上包含样品编号、样品到货日期、生产单位等信息，但无法得知该产品属于什么类别。 另一个平台上，该药膏产品的放大检测方法中明确注明了《化妆品安全技术规范》。 直播间的产品详情页面，一路滑到了页面底部，最后写着：“本产品为护理品，不能替代药品、医疗器械。”

声音

在规则内成长和提高

“无论是‘借’名牌、搭大品牌，还是搭便车，直播间本身就是一个需要流量的地方，作为一种新业态，必须依靠规则才能成长。” 上海财经大学电子商务研究中心主任、中国现代化研究院特聘研究员劳国令说。 虽然呼吁消费者擦亮眼睛，懂得如何维权，但用户其实并没有能力和能力去发现直播的问题。

老国岭认为，电商直播行业正处于优胜劣汰的过程，但仍需要用户参与、媒体诉求、主播、企业和行业自律，以及监管政策和多方治理来自平台。 从业者要想长远发展，首先要自律，不能指望一下子就换地方。 直播相当于在某个平台“租用”了柜台，平台也应该承担责任。 监管部门、行业协会、第三方机构等要多管齐下参与治理。 “希望直播带货在经历了这几年的莽撞期之后，能够早日进入行业标准的高质量发展阶段。”