Fragrancenet海淘能退货吗?Fragrancenet海淘退货退款政策

Fragrancenet 中文网站是众多香水爱好者和香氛产品需求者常常选择进行海淘的一个网站。在这里,大家可以找到丰富多样的香水与香氛产品。

然而,只要有购物行为,就不可避免地会涉及到售后相关的问题,海淘购物也是同样如此。
FragranceNet中文网暂不支持个人原因的退货退款,如果出现产品质量问题、运输过程中造成破损、商品丢件、错发、漏发,可在3个工作日联系客服,办理退货退款。

如果出现拒不退款的情况,建议大家在收到货时不要损坏标签、原厂保护膜,在签收后3个工作日内联系客服人员协调退货事宜。
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微信在线客服:关注公众号 FragranceNet中文官网
(ID:FragranceNet)

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客服在线时间:周一至周五9:00 - 18:00(北京时间)
FragranceNet中文网站以下商品不适用退货退款政策

商品已被使用或损坏标签、原厂保护膜,改变产品尺码

超过受理时限(签收后3个工作日内未联系客服将不能申请售后)

由于运输过程中的不可抗拒因素,商品出现轻微破损,但不影响正常使用

任何因客户个人原因导致的商品损坏不支持退货

商品详情页规定不支持退货的商品不予退货

 

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